[Vourdalak vampire]

Hola!

Mirad, resulta que en el programa que tengo para acceder a internet de Orange, ha ocurrido un problema, asi que directamente he desinstalado todo y he vuelto a instalar, peeeeeeero... no me deja instalarlo de nuevo :cry: Entonces he llamado al soporte tecnico y me han dicho que me baje un limpiador de windows, CLEANER. y luego desde la web de Orange me baje el programa, el que con el modem no arranca automaticamente. Total, alguien me puede decir el nombre de otro limpiador por favor, ese en concreto, no lo puedo descargar.

Gracias!

[Sockles]

Si sabes como se llama el programa y no temes echarle mano al registro, podrías buscar manualmente las entradas que hagan referencia al mismo y eliminarlas.

De todas formas, hay varios limpiadores.
Para el portátil suelo usar los productos de Piriform. Los que suelo usar son CCleaner, que limpias el registro y elimina las entradas inservibles, y Deflagger, que es un defragmentador que permite defragmentar archivos por separado.

En Softonic también puedes buscar programas del estilo.

[Vourdalak vampire]

Muchas gracias Sockles! Lo intentaré todo, aunque ni formateando se ha arreglado... no puedo más sin internet...!!! :cry:

[xose]

A ver si la línea de tiempo está correcta:

- Cacharro funciona.
- Cacharro deja de funcionar.
- Formateas el ordenador.
- Cacharro sigue sin funcinar.

Pues una de dos, o el cacharro se ha estropeado, o tu ordenador se ha estropeado. Prueba en otro ordenador a ver qué pasa, si tampoco funciona es cosa del cacharro.

[Vourdalak vampire]

Lo he probado en 3 ordenadores, y se instala el usb bien, pero en los 3 al desinstalar el programa (fue lo que hice en el mío, porque me daba fallo), no se puede volver a instalar, se queda cargando de por vida.
En el servicio técnico me han dicho que me descargue un limpiador de puertos y que luego me descargue directamente el programa desde la página oficial de Orange, pero... aún haciendo todo lo que me han recomendado, me vuelve a salir el mismo mensaje de siempre... "ejecutar o abrir carpeta" y si le das a ejecutar, se queda cargando de por vida nuevamente xD y si me voy directamente al programa, no lo reconoce... :cry: modem nuevo verdad¿?

[xose]

Y si instalas el que viene en la web de orange? Podrías poner una screenshot del error que da? Tambien prueba a instalarlo con y sin el cacharro conectado a ver qué pasa.

[Vourdalak vampire]

He hecho lo que dices con usb y sin usb, con el programa que sale al poner éste, y con el programa descargado de la página oficial. Con éste último al instalarlo, cuando quiero iniciar sesión, al usb no lo reconoce, ni pide el pin ni nada, solamente sale una ventanita (fuera del programa) que me dice algo así "ejecutar el programa o abrir carpeta para ver archivos". Si le doy a la primera opción se queda cargaaaaando la instalación de nuevo ¬¬ y no pone ningún error, solo dice que se está instalando pero se puede quedar horas así sin ninguna mejoría.

[xose]

Parece que lo reconoce como un disco USB, probablemente porque donde tiene los drivers.

Dame un link al programa de la web de Orange, para echarle un vistazo.

[Vourdalak vampire]

http://movil.orange.... ... stalacion/ y luego le das a esto: WebPackage_IEW Internet SP.exe , te lo tienes que descargar.

[xose]

ASSUMING DIRECT CONTROL

[Vourdalak vampire]

xDDDDDD
Muchas gracias por todo Xose, pero al final, al servicio técnico que va.