En realidad esto no me ha ocurrido a mi, si no a mi novia, pero obviamente, como ella se ha quedado sin conexión pues aquí vengo yo a ver si alguien nos puede ayudar a encontrar una solución... que no sea comprarle a ONO el módem Thomson por 50€ de nada, claro.
Veréis, resulta que el dichoso Motorola del título en cuestión ya llevaba una temporada que, de vez en cuando, le daba por no funcionar: Se apagaba sin motivo aparente, y luego no volvía a encenderse hasta que permanecía unas horas desconectado. Poco a poco esas horas han pasado a ser un día o dos, hasta que finalmente, la semana pasada decidió hacer caput casi, y digo casi porque hoy, al intentar conectarlo, ha vuelto a dar señales de vida, pero tras desconectarlo de la corriente no ha querido volver a encenderse.
No sé exactamente qué es lo que le pasa, porque ir como digo va a veces, por lo que muerto del todo no está. No creo que el módem lleve una pila interna y esta esté agotada (y sea la causante), pero he probado todas las conexiones y no parece un fallo de corriente ni nada similar, porque cuando se enciende, va a pleno rendimiento. Vamos, que no sé dónde está el fallo, ¿alguna idea?
La cuestión es que yo le llevé mi antiguo módem (Motorola SB5100), pero lo que no sabíamos es que ONO sólo te acepta una MAC de aparato por línea, así que el que yo le llevé no pudo ser utilizado debido a este capado... y la gracia esté en que cuando se llamó al servicio técnico para intentar dar de alta la MAC, dijeron que haría falta pagar nada más y nada menos que 30€... ¡¡30€ por dar de alta una MAC, simplemente porque el módem que ellos proporcionaron en un principio ha dejado de funcionar!!
Aclaro, antes que nada, que el módem no estaba alquilado, si no que fue comprado, por lo que ONO se desentiende de cualquier avería que este pueda tener.
La otra opción que nos ofrece ONO, como he dicho al principio, es pagar 50€ para tener un nuevo módem, el Thomson que ahora proporcionan, por lo que hagamos lo que hagamos, nos sablan de lo lindo
En fin, lo que quiero saber es si alguien tiene idea de si esto es así y no hay otra opción, o si ONO se está callando alguna otra posibilidad que pueda escoger el usuario (sea mediante ellos o mediante otro método) y que no signifique pasar por caja y apoquinar los billetes.
¿Alguien sabe algo, o se le ocurre una solución menos sangrante?
Desde ya, gracias, y a ver si hay suerte.
